Услуги, оказываемые покупателям в магазине

Виды услуг, оказываемых покупателям в магазине:
1. Связанные с оказанием помощи покупателю в совершении покупки и при ее использовании:
- прием и использование заказов на товары;
- упаковта товаров;
- доставка крупногабаритных товаров на дом;
- организация работ по послепродажному обслуживанию;
- предоставление аппаратуры для прослушивания и просмотра дисков.
2. Информационно-консультационные услуги:
- предоставление информации о товарах и изготовителях;
- информации об услугах, оказываемых магазином аудио и видео средствами;
- консультации специалистов по товарам;
- проведение рекламных презентаций товаров. … читать далее …

Источники заемных средств

Заемные средства являются внешним источником ресурсов. Источники заемных средств:
1 - кредиты и займы долгосрочные - срок погашения или возврата более года.
2 - кредиты и займы краткосрочные - срок погашения или возврата менее года. Кредиты выдает банк под проценты и они должны быть обеспечены материальными ресурсами.
3 - кредиторская задолженность - есть долг другим организациям - она может быть по обязательствам.
4 - обязательства/внутренние источники - они не возникают со стороны, к ним относятся: задолженность бюджету по налогам и сборам, задолженность зарплаты, задолженность организации по выплатам страхования и обеспечения.

Организация материальной отвественности в магазине

На работников розничного торгового предприятия возлагается материальная ответственность, то есть: обязанность возместить имущественный ущерб, причиненный организации по их вине.
Два вида материальной ответственности:
1 — Ограниченная — лица, по вине которых причинен ущерб, несут материальную ответственность в размере прямого действительного ущерба, но не более своего среднемесячного заработка, за исключеним тех случаев, когда действующим законодательством установлены иные пределы материальной ответственности. … читать далее …

Источники собственных средств

Источники собственных средств:
1 - уставной/складочный капитал - он формируется при образовании предприятия за счет вкладов учредителей, как правило - это величина постоянная, но может меняться с изменением учредительных документов. Вклад может быть в виде денег, а если образуется ОАО, то уставный капитал образуется за счет выпуска акций, в ЗАО - взносы акционеров, в ООО - вклады участников.
2 - прибыль - разница между доходами и расходами - это собственный капитал организации. Часть прибыли организация перечисляет в бюджет в виде налога на прибыль, а оставшуюся часть распределяет по своему усмотрению: в виде выплат, дивидендов, образования фондов или оставляет нераспределенной.
3 - добавочный капитал - образуется за счет внеоборотгных активов, за счет переоценки стоимости основных средств в сторону их увеличения, за счет разницы при продаже акций, за счет получения имущества в безвозмездное пользование. … читать далее …

Режим работы и условия труда в магазине

Согласованность режима работы магазина с режимом труда и отдыха работников достигается путем разработки рациональных графиков выхода на работу. Графики должны основываться на соблюдении трудового законодательства и обеспечении ритмичного чередования времени труда и отдыха работника в течение дня и рабочей недели. Графики должны соответствовать иззменениям покупательского потока в различные часы дня и недели. Графики разрабатывают исходя из годового фонда рабочего времени на месяц. Они утверждаются администрацией и доводятся до сведения работников за две недели до введения, а потом, не позднее чем за три дня до начала рабочего месяца. … читать далее …

Классификация хозяйственных средств

В бухгалтерском учете все средства квалифицируются по составу и источнику.
В свою очередь в зависимости от состава они делятся на оборотные и внеоборотные . Самой большой группой внеоборотных средств являются основные средства - здания, оборудование, машины - все то, что действует и используется в процессе производства. основные средства изнашиваются в течение 10 лет. На основные средства ежегодно начисляется износ, который составляет часть суммы, которую истратили на приобретение. Эта величина износа включается в себестоимость продукции.
Нематериальные активы - это объекты долгосрочного вложения на срок более года. Они имеют стоимость, но не являются вещественной ценностью (право на пользование землей, изобретения, логотипы, товарные знаки). Они переносят свою стоимость на затраты производства. К нематериальным активам также относятся разные договора, программы для ЭВМ. Нематериальные активы должны приносить доход.
Долгосрочные вложения - акции, облигации, сертификаты, приобретенные на срок более года, ценные бумаги других организаций.
Капитальные вложения - затраты на строительство, приобретение оборудования, монтажные работы.
Внеоборотные средства называют внеоборотными активами.
В настоящее время капитальные вложения входят в долгосрочные финансовые вложения. … читать далее …

Улучшение организации и обслуживания рабочих мест в магазине

Организация рабочих мест в магазине подразумевает:
1. Правильное оснащение рабочего места соответствующим оборудованием и инвентарем и удобное их размещение.
2. Бесперебойное обеспечение рабочих мест товарами и упаковочными материалами.
3. Размещение рабочих мест в строгом соответствии с последовательностью вытолнения товарно-технологических операций.
4. Создание нормальных условий труда: оптимальная окраска стен, планировка рабочих мест.
Обслуживание рабочего места предполагает выполнение следующих функций:
1 - подготовительно-заключительных — подготовка товаров к продаже, проверка полноты товарного ассортимента и его пополнение на оборудовании, подготовка инвентаря и размещение его в рабочей зоне, подготовка контрольно-кассовых машин к работе, подсчет выручки и ее сдача, уборка рабочего места; … читать далее …

Развитие бухгалтерского учета и его пользователи

Переходом к рыночной экономике появилась необходимость изменить принципы учета и отчетности на предприятии. Самым первым шагом явилось развитие законодательной базы - с этой целью был принят закон о бухгалтерском учете и положение по бухгалтерскому учету и отчетности.
Совершенствование первичной документации происходит путем ввода единой системы документов, которая называется обязательной для предпринимателей и организаций - это обязательная переподготовка бухгалтерских кадров. … читать далее …

Организация труда работников магазина

Организация труда в магазине предусматривает осуществление комплекса организационно-технических, экономических и санитарно-гигиенических мероприятий, позволяющих рационализировать торгово-технологический процесс и эффективнее реализовывать площадь магазина, создавать благоприятные условия труда и обеспечивать уровень торгового обслуживания покупателя.
Формы организации труда в магазине:
1. Индивидуальная — работник магазина используется на определенном участке торгово-технологического процесса. На нем личная ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей и обслуживание покупателя.
2. Бригадная — работники объединяются в бригады в пределах отдела и несут общую ответственность за результаты работы.
Основные формы разделения труда в магазине:
- функциональное — предполагает обособление отдельных функций и выделение работника для их выполнения. С учетом этого признака весь персонал рознично-торгового тредприятия подразделяется на три категории: … читать далее …